(01 33) 3616 1365, (01 33) 3630 9195, (01 33) 3615 0296, cealgin@cealgin.com, cealgin@hotmail.com

1.- Admisión

Hospital Santa Sofía es un Hospital de corta estancia que busca la certificación del Consejo de Salubridad General de México y la Joint Commission International, por lo que cuenta con el mejor equipo para brindar atención segura con tecnología de punta y calidez humana a sus pacientes.
Ingreso a través de su médico:
Usted puede ingresar al Hospital Santa Sofía a través del médico que sea de su preferencia, quién se encargará de hacer los trámites necesarios con el Hospital para el registro de su admisión. Se le entregará una orden médica, la cual se tendrá que mostrar al momento de ingresar al Hospital y se le darán las indicaciones a seguir para poder iniciar su tratamiento.

Ingreso por medio de una pre-admisión:
Usted también puede ingresar al Hospital Santa Sofía, mediante vía telefónica o correo electrónico. A través de estos medios, usted o su médico podrán reservar su espacio únicamente proporcionando sus datos al personal de admisión, quienes le harán saber las indicaciones que necesita para ingresar al Hospital.

Ingreso directamente en el área de admisión:
El paciente podrá ingresar directamente en el área de admisión, siempre y cuando cuente con los siguientes requisitos:
1.- Presentar la orden médica de internamiento.
2.- Dejar un depósito en garantía y firmar un pagare acreditado a su cuenta para amparar los posibles gastos que pueda generar durante su estancia en el Hospital.
3.- Presentar una identificación oficial vigente y en el caso de menores de edad, presentar la identificación del tutor legal.

2.- Durante su estancia

El Hospital Santa Sofía cuenta con el Área de Información y Servicio a Pacientes, donde con la ayuda de nuestro personal, usted podrá resolver todas sus dudas y realizar cualquier trámite:
  • Servicios Religiosos
  • Artículos Olvidados
  • Contacto con familiares
  • Reservaciones de Hoteles para familiares
  • Contacto y asistencia en trámites funerarios
  • Servicio de taxis
  • Contacto con servicios externos
Para asegurarle que su estancia en el Hospital Santa Sofía sea lo más cómoda posible, le pedimos tomar en cuenta las siguientes indicaciones:
  • Por medidas de seguridad y bienestar a nuestros pacientes queda prohibida la entrada a menores de 12 años por disposición de la Secretaría de Salud.
  • Esta estrictamente prohibido el consumo de tabaco dentro del Hospital, incluyendo áreas privadas como habitaciones, baños y áreas comunes como el estacionamiento, ya que el Hospital es un Hospital 100% libre de humo.
  • El paciente podrá estar en diferentes instalaciones del Hospital, fuera de su habitación, siempre y cuando su médico lo autorice.
  • El Hospital no se hace responsable por pérdidas totales o parciales de objetos de valor.

3.- Visitas

Si va a realizar una visita al Hospital Santa Sofía, le pedimos respetar los siguientes lineamientos:
  • Por el bienestar y respeto a nuestros pacientes, le pedimos mantener el silencio y la calma dentro del Hospital.
  • Queda estrictamente prohibido fumar en cualquiera de las Instalaciones del Hospital, así como introducir cualquier tipo de alimentos y/o bebidas al mismo.
  • Para evitar posibles contagios y por disposición de las autoridades sanitarias, queda prohibida la entrada a las áreas de hospitalización a menores de 12 años, los cuales podrán estar únicamente en el área de sala de espera, siempre y cuando tengan un adecuado comportamiento y estén bajo la supervisión de un adulto.
  • El horario de visitas es entre las 8:00 y las 21:00 hrs.

4.-Después de su estancia

El procedimiento para el trámite de alta es:
  • Esperar a que el médico tratante lo valore y le informe a usted y a sus familiares que será dado de alta.
  • El médico tratante firmará el expediente y autorizará a la enfermera responsable para que realice los trámites correspondientes.
  • Esperar en su habitación las indicaciones y el apoyo de una enfermera en su salida.
  • Usted o su familiar deberá dirigirse al área de recepción para liquidar la cuenta.
  • Al recibir su factura, favor de verificar que sus datos sean correctos o si desea recibirla vía correo electrónico, proporcionarnos los datos a donde se tendrá que enviar. Si en ese momento usted no cuenta con los datos fiscales, tendrá 20 días hábiles para proporcionárnoslos.
  • Si usted no está en condiciones para retirarse por su propia cuenta, espere el apoyo del personal médico especializado.

5.- Aviso de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Hospital Santa Sofía (Centro de Endoscopia Avanzada y Lasser Ginecológico S.A. de C.V.) con domicilio en Luis Pérez Verdía No. 117 en la Colonia Ladrón de Guevara, C.P. 44600, en Guadalajara, Jalisco, hace del conocimiento de usted lo siguiente:


Sus datos proporcionados a este Hospital, incluso los sensibles, patrimoniales o financieros, por medio de solicitudes, declaraciones, medio electrónicos, impresos en todas sus modalidades, videos y demás conceptos análogos, le fueron recabados con motivo de la prestación de los servicios que a usted prestará este Hospital, datos personales que serán utilizados y tratados exclusivamente para los fines vinculados con su atención médica y hospitalaria, así como para el efectivo cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones derivadas de la relación entre los diversos servicios profesionales, técnicos y auxiliares de la salud que intervengan en dichos servicios, tales como médicos tratantes, interconsultantes, personal de apoyo a los mismos, empresas prestadoras de servicios subrogados y de las subsidiarias, afiliadas o de las sociedades que forme parte de este Hospital.


En caso de que sea necesario transferir tales datos personales para el pago de servicios que le sean prestados a usted por parte de terceros ajenos a esta Institución, con quienes se tenga contratados servicios de cobertura médica, pudiendo ser entre ellos en forma enunciativa mas no limitativa compañías aseguradoras, Bancos, administradoras de sistemas de salud y demás instituciones análogas, este Hospital comunica a usted que los datos personales de usted serán tratados en los términos previstos en el Artículo 37 Fracc. IV y VII de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, asumiendo el tercero receptor, las obligaciones inherentes correspondientes, dentro de las cuales está la de salvaguardar la privacidad de los mismos.


De igual forma sus datos personales incluso los sensibles, podrán ser compartidos con fedatarios públicos, y/o Abogados del Hospital, con motivo de los actos jurídicos que se llegaren a generar con motivo de dicha prestación de servicios.


Así mismo, se comunica a usted que en todo momento podrá ejercer los derechos de accesar, rectificar, cancelar y realizar la oposición de sus datos personales, mediante un escrito dirigido al encargado de Sistemas Gabriela Torres al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. , el cual tiene su domicilio en el mismo local que ocupa este Hospital o comunicarse al los teléfonos 3616-1365, 3630-9195.


Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, siendo tal consentimiento válido para todos los servicios de atención médica y hospitalaria que de ahora en adelante le preste a usted este Hospital.
El Hospital se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para el cumplimiento de nuevas disposiciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas y/o nuevos requerimientos para la prestación de los servicios médicos y hospitalarios que presta esta Institución.